养生技师调查报告:讨厌顾客的5种行为

  作为经常去做理疗放松的人,前几天和相熟的技师姐姐聊天时,她笑着吐槽了几个让从业者感到无奈的小细节。其实避开这些行为,技师和顾客双方都会更舒服呀~

  大部分技师在夜上海论坛平台自曝:顾客的几种行为可能会让服务大打折扣。


 ❌ 过度打听隐私

“你多大啦?结婚没?工资多少?” 这样一连串的私人问题,会让专注服务的技师陷入尴尬。对技师而言,更希望将精力集中在手法和服务上,过度追问私人生活难免让人不自在。


 ❌ 肢体接触不恰当

 按摩过程中突然伸手搭肩、碰手臂,或是说些暧昧玩笑,都会打破专业服务的边界。理疗服务需要保持恰当的距离,尊重才是彼此最好的沟通方式。


 ❌ 对力度 / 手法指手画脚不停

“重一点!轻一点!你会不会按啊?” 沟通需求本无可厚非,但频繁否定技师的专业判断,容易让对方陷入紧张,反而影响服务效果。换成 “这里可以再加强下力度哦” 这类耐心表述,效果会好很多。


 ❌ 不注意个人卫生

 夏天出汗多很正常,但如果身上有明显异味、脚臭却不提前告知,技师既要专注服务,又要默默忍受不适,实在是种考验。提前做好个人清洁,是对彼此的基本尊重。


 ❌ 服务中不停接打电话

 电话粥煲起来没完没了,技师只能尴尬停手等待,一来一回既耽误时间,又打乱了放松节奏。不如暂时把手机设成静音,全身心享受理疗时光~


  其实技师和顾客之间,互相尊重才能让体验感拉满。你们做理疗时遇到过哪些小插曲吗?评论区聊聊呀~

#理疗那些事 #服务体验 #互相尊重 #生活小细节 #耳海躺式采耳