足浴店什么样的技师令顾客讨厌排斥?
在足浴休闲行业领域中,顾客的一系列表现可能代表对服务人员的一种反馈,特别是和顾客接触甚密的技师,更为显见,技师的一些行为可能冒犯了顾客的喜欢,
顾客去足浴店最讨厌技师的8种做法,店长一定要知道!
第一、看见顾客进店不主动上前接待。
第二、态度冷漠,服务不够热情。
第三、水果茶饮不够新鲜。
第四、大声喧哗,动作粗鲁,服务过程当中连续出错。
第五、环境脏乱,有异味。
第六、工作服脏旧,指甲比较长,头发比较散乱。
第七、服务期间不停的玩手机,相互聊天。
第八、临近下班变相撵客。
作为足疗技师,在工作期间的种种表现也让顾客感觉到不被尊重,自然会引发顾客的粘性及投诉率增强,
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