洗浴中心遭遇过度推销,男子被报复性烫伤

  上海某洗浴中心近日发生一起恶性事件。顾客李先生因拒绝技师推销服务,竟遭报复性烫伤,引发社会广泛关注。


  据李先生描述,事发当天他前往该洗浴中心消费,明确表示只需普通按摩服务。然而首位女技师在服务过程中不断推销各类附加项目和会员卡,推销力度之大堪比商场导购,令他不胜其烦。


  "才按摩不到15分钟就一直推销,实在受不了。"李先生表示,他当即要求更换技师。女技师闻言脸色骤变,摔门而去。随后,洗浴中心安排了另一位技师继续服务。


  就在李先生闭目休息时,惊悚一幕发生了——一壶滚烫的开水突然浇在他头上。"我当时疼得直接从躺椅上跳了起来。"李先生回忆道。令人震惊的是,实施这一暴行的正是先前被要求更换的女技师。她手持水壶,情绪激动地叫嚷:"你侮辱了我!我的精神受不了这种刺激!"李先生立即报警处理。


  事件发生后,洗浴中心负责人的说辞前后矛盾。起初声称"李先生因饮酒要求换技师",后又改口暗示"可能是顾客先动手"。涉事女技师更是反咬一口,指控李先生"意图不轨",却未能提供任何证据。


  "如果真有不轨行为,当时为什么不报警?现在编造这种谎言意欲何为?"李先生愤怒地表示。监控画面显示,女技师所谓的"倒茶时不慎洒出"完全站不住脚——开水是直接浇向顾客头部的故意行为。


  业内人士指出,服务行业应将"顾客至上"的理念落到实处,通过规范管理、明码标价来赢得客户信任。同时提醒消费者,在接受服务时要注意保留证据,遇到纠纷及时维权。


  目前,警方已介入调查。这起事件不仅给当事人造成身心伤害,更给整个服务行业敲响警钟——唯有诚信经营、规范服务,才能赢得长远发展。